INAX サーモスタットシャワー修理の反省点

温度調整がうまくいかない・・・

とのご相談を受け、調査に伺い、

シャワー水栓のある部品をメーカーから取り寄せ、交換しました。


その3カ月後、直っていない・・・とのご指摘がありました。

大変申し訳ない思いと、大変恥ずかしい気持ちになりました。

お客様からは、修理したのにおかしいな、と思いながら使っていた

「修理後の調子はどうか、と何故聞いてこなかったのか」

とのご意見を頂きました。


問題があれば、電話がかかってくるだろう・・・

などと、思っていたわけではありませんが、

工事に対しての慢心が、ほんの少しあったのかも知れません。

この件は、スタッフ全員で改めて話し合うことにします。


修理は大変難しいです。

原因の究明から、その改善、修理

しかし、それを仕事としている以上

プロ意識を持って、工事させて頂きます。

トイレ・キッチン・お風呂の水栓金具・蛇口の修理、取替えは
八幡東区の水道屋さん 永久工業株式会社
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